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Expertise fonctionnelle

Nos collaborateurs du Pôle Entreprises aident les dirigeants et leurs équipes opérationnelles à générer des résultats financiers substantiels et durables.

Business intelligence & analytics

Le Big Data fait partie intégrante du quotidien des entreprises et organisations, qui de plus en plus conscientes de la valeur portée par leurs données en tant que véritable levier de croissance et de différenciation, s’interrogent sur la meilleure façon d’exploiter et valoriser cette masse d’informations.

L’explosion des objets connectés et des applications sociales et mobiles a induit une augmentation exponentielle du flux de données générées. L’analyse fine de ces gisements de données est en phase de transformer radicalement le fonctionnement classique de l’entreprise. La connaissance des habitudes de consommation des clients, des produits et leurs spécificités, des canaux de distribution, etc. confère une supériorité naturelle aux entreprises qui ont su exploiter ces données pour alimenter leur stratégie de développement…

Notre practice Analytics combine des expertises fonctionnelles en marketing, finance, et stratégie et des expertises en statistiques avancées pour aider nos clients à créer de réels avantages concurrentiels. Nos experts vous aident à définir des stratégies digitales, à structurer une veille efficace pour remonter les données pertinentes par typologies de clientèle, et à revisiter votre mix-produit et à opter pour une approche de distribution multicanale en vue d’exploiter le plein potentiel de l’économie digitale.

Business case :
Instauration d’un Système de Management de l’Innovation chez un acteur majeur de l’industrie agro-alimentaire

Secteur d’activité :

Industrie agro-alimentaire

Contexte :

Etat des lieux au sein d’une coopérative et élaboration d’une feuille de route pour l’instauration d’un Management de l’Innovation

Activités :
  • Sensibilisation du Top Management de la coopérative aux principes et approches du Management de l’Innovation
  • Mise en avant de l’approche initiale d’Assessment, adoptée par la European Innovation Management Academy EWIV (Düsseldorf)
  • Animation de Workshops en présence de la Direction Générale et des cadres supérieurs de la coopérative
  • Conception et élaboration d’une feuille de route pour l’opérationnalisation d’un dispositif interne de gestion de l’innovation
  • Formation des cadres supérieurs aux piliers de l’approche IMP³rove intégrant les dimensions Stratégie, Culture et Organisation de l’innovation
Résultats & Impacts :
  • Intégration de la culture, du mindset et du management de l’innovation en tant que priorités stratégiques de la coopérative
  • Consolidation des acquis de la coopérative en matière de conception et de développement de produits innovants
  • Meilleure visibilité sur l’ensemble des chantiers de progrès en lien avec une gestion dynamique de l’innovation

Mission de Supply Chain en faveur du leader de distribution de pièces de rechanges

Secteur d’activité :

Commercialisation et distribution des pièces de rechanges

Contexte :

Faire du processus logistique un levier de croissance global pour la création de valeur ajoutée dans le respect des orientations stratégiques de l’entreprise Maghreb accessoires.

Activités :
  • Bilan stratégique portant sur :

> L’hypothèse d’Evolution du mix clients/produits/services;
> Les hypothèses d’Evolution du portefeuille client;
> Les hypothèses d’Evolution des catalogues des produits (largeur et profondeur de la gamme, renouvellement de la gamme).

  • Organisation de l’entrepôt central en concordance avec le rôle des plateformes régionales:

> Définition du nouveau processus d’exploitation
> Conception de solutions logistiques appropriées
> Formalisation des procédures de fonctionnement
> Intégration d’une nouvelle organisation fonctionnelle et opérationnelle
> Migration d’une logistique centralisée à une logistique décentralisée
> Construction d’un réseau et d’un schéma de distribution capillaire

  • Organisation des flux physiques et d’information appropriés et d’une Administration Des Ventes (ADV) performante à l’échelle des plateformes régionales
Résultats & Impacts :
  • Rationalisation des coûts de transport et de stockage
  • Amélioration de la performance des ressources
  • Amélioration du service au client

Mise en place au sein d’une entreprise leader dans les composantes plastiques à usage automobile une démarche QSE

Secteur d’activité :

Sous–traitance pour le secteur automobile : Filière de Fabrication de pièces d’injection plastique

Contexte :

Mission portant sur l’accompagnement à la certification combinée OHSAS 18001 et ISO 14001 V2004 pour le domaine de fabrication de pièces d’injection plastique, bi-injection, surmoulage, connectique et faisceaux, cartes électroniques et fonction complète.

Activités :
  • Diagnostic QSE et évaluation de la situation (Situation du système QSE par rapport aux exigences, mesures des écarts, mesure de l’engagement de la direction de l’entreprise dans la démarche QSE, etc.) débouchant sur un plan d’action détaillé et Mise en place du SMQSE (normes ISO 14001 et OHSAS 18001) en réalisation des actions de Sensibilisation et de formation du personnel.
  • Mise en place du SMQSE selon les normes ISO 14001 et OHSAS 18001. cette phase est constituée par la mise en place du SMQSE en réalisant les actions suivantes :

> Assister en termes de méthodologie et d’animation pour la mise en place du SMQSE
> Assurer la vérification et la bonne conduite du SMQSE

  • Préparation à l’audit final de certification ISO 14001 et OHSAS 18001 (Identification des besoins complémentaires, assistance à la mise en place des mesures correctives, formations spécifiques complémentaires, audit de pré certification, etc.) et mise en œuvre du plan d’action complémentaire suite à l’audit de pré-certification.
Résultats & Impacts :
  • Une nette amélioration grâce au QSE ;
  • Certification obtenue.

Étude pour l'élaboration et la mise en œuvre d’un plan marketing et commercial & Coaching Commercial pour un spécialiste du tapis contemporain

Secteur d’activité :

Conception & Réalisation de Tapis – Import – Export

Contexte :

L’objectif consistait à repositionner l’entreprise et lui permettre de renouer avec la croissance. De même, il s’est agit de réorganiser sa fonction commerciale et de redéfinir son plan marketing en vue d’aligner son mix au nouveau positionnement stratégique ciblé.

Activités :
  • Elaboration d’un plan de développement stratégique de l’entreprise sur 3 ans
  • Définition d’une nouvelle organisation commerciale : organigramme, répartition des portefeuilles, plan de prospection, plan promotionnel, plan de recrutement & formation.
  • Elaboration d’une nouvelle politique marketing et commerciale permettant de fidéliser les clients existants, de prospecter de nouveaux clients au Maroc et à l’export (Afrique et Moyen Orient) ainsi que de formaliser une politique de distribution (Réseau interne) ;
  • Mise en place des fiches projets types pour les projets qualifiés de prioritaires.
  • Création/Développement d’une identité de marque

> Refonte de la charte et la nouvelle identité visuelle et coordination des travaux des prestataires externes

  • Coaching commercial & Développement du réseau

> Structuration de l’action du réseau de distribution/ franchise
> Réalisation d’un Assesment center : Evolution des compétences et aptitudes de la force de vente.
> Coaching individualisé.

 

Résultats & Impacts :
  • Repositionnement de l’offre de l’entreprise et rupture dans sa stratégie marketing
  • Amélioration des indicateurs économiques de l’entreprise

Mise en place d’une stratégie de diversification pour un acteur leader dans le BTP en Afrique

Secteur d’activité :

BTP

Contexte:

Etude pour la définition d’un plan de développement stratégique et opérationnel sur un horizon de 5 ans en faveur de la société

Activités : 
  • Réalisation d’un diagnostic externe (Enquête auprès des clients et segmentation clients, segmentation stratégique, étude de la filière TP/Environnement, étude de l’offre et de la concurrence, étude de l’environnement, scénarios faisables…),
  • Réalisation d’un diagnostic interne (Analyse financière de l’entreprise, étude du cadre de référence de la société, diagnostic des atouts et dysfonctionnements de l’organisation et des fonctions…),
  • Formulation de la vision et de la stratégie de développement :

> Choix du scénario pertinent,
> Formulation de la stratégie,
> Pré-requis et facteurs de réussite.

  • Elaboration d’un plan opérationnel de mise en œuvre :

> Formalisation du plan d’actions,
> Chiffrage de la stratégie et business plan,
> Elaboration d’un plan de mise en œuvre.

Résultats & Impacts :

Une stratégie retenue prévoyant une diversification sur 8 segments d’activité stratégiques. Stratégie déployée ayant permis à la société de renouer avec la rentabilité.

Stratégie de croissance
98%
Solutions digitales
95%
Modélisation financière et business plan
98%
Marketing et vente
90%
Organisation et transformation
95%
Excellence opérationnelle
90%
Conformité
90%
Business Intelligence et analytics
80%
Technologie & IT
90%
Mise en place de systèmes de management de l’innovation
95%

ENTREPRISES

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